Widerruf bei Dienstleistungen

Für welche Verträge gilt diese Information?

Diese Information betrifft kostenpflichtige Dienstleistungsverträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden. Für einen konkreten Vertrag gelten die dazu vor Vertragsschluss bereitgestellten Informationen. Eine reine Kontaktanfrage ist noch kein Vertrag.

Frist und Erklärung

Sie können einen solchen Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Begründung widerrufen. Der Fristbeginn setzt die gesetzlich erforderliche Belehrung voraus. Erklären Sie Ihren Widerruf eindeutig gegenüber Meryem Dogan / Project UX, Max-Brod-Straße 20, 44328 Dortmund, Deutschland, oder per E-Mail an dogan@directbox.com. Die rechtzeitige Absendung vor Fristende genügt. Die Verwendung der untenstehenden Vorlage ist freiwillig.

Rückzahlungen

Nach einem wirksamen Widerruf werden erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, zurückgezahlt. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Gebühren berechnet.

Leistungsbeginn während der Widerrufsfrist

Ein Beginn der Leistung während der Widerrufsfrist setzt bei einem entsprechenden vorzeitigen Start Ihr ausdrückliches Verlangen voraus. Ein anteiliger Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen kann nur verlangt werden, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich der erforderlichen Informationen und Erklärungen erfüllt sind. Das Absenden einer Kontaktanfrage ist kein solches Verlangen.

Vollständige Leistungserbringung

Bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsvertrag kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der Frist durch vollständige Erbringung erlöschen, wenn Sie vor dem Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Start zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie dadurch bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Weitere gesetzliche Anforderungen, insbesondere bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, bleiben unberührt.

Vorlage für eine Widerrufserklärung

Sie können den Text kopieren, ergänzen und per E-Mail oder Post senden. Auch jede andere eindeutige Widerrufserklärung ist möglich.

An: Meryem Dogan / Project UX, Max-Brod-Straße 20, 44328 Dortmund, Deutschland; dogan@directbox.com

Ich erkläre den Widerruf meines Vertrags über folgende Dienstleistung:
[Leistung und gegebenenfalls Angebots- oder Vertragsnummer]

Vertrag geschlossen am: [Datum]
Name: [Name]
Anschrift: [Anschrift]
Datum der Erklärung: [Datum]
Unterschrift bei Übermittlung auf Papier: [Unterschrift]